COME CAMBIANO FORNITORE GLI ITALIANI?
L’ARERA (Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente), ha pubblicato un rapporto che indica come, i clienti domestici (quindi per le utenze di luce e gas di casa), sottoscrivono i contratti di fornitura.
Dando un’occhiata ai vari risultati di questa analisi, svolta da quella che ricordiamo è proprio l’Autorità dell’energia, notiamo che il risultato sia che ancora oggi (purtroppo) la fanno da padrona i call center, con quasi il 43% delle persone che sottoscrivono contratti al telefono!
Questo succede, sicuramente, a causa delle decine di chiamate che si ricevono ogni giorno e delle frottole che raccontano, che poi si trasformano in contratti, molte volte truffaldini.
Offerte poco trasparenti e ingannevoli, purtroppo, in cui molti cadono nella trappola di un sì o di un’offerta fasulla, con la conseguenza del rimorso di aver fatto un contratto con tutte le problematiche che ne conseguono.
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