Nell’ultimo periodo molte persone stanno cambiando fornitore o stanno valutando un cambio perché le ultime bollette, a prescindere dal fornitore che hanno, sono state molto alte rispetto allo stesso periodo degli anni passati.
Premettendo che si è liberi di cambiare quando si vuole, è bene avere in testa dei concetti chiave per poter procedere. Non si può e non si deve fare “a sentimento”, perché è il modo migliore di pentirsene.
Ad ogni persona che mi ha detto di cambiare o di stare valutando un cambio ho infatti risposto:” Benissimo, vediamo che offerta hai adesso, cosa ti hanno proposto o cosa hai accettato”.
Alcune volte, purtroppo, quello che ne è emerso era un prezzo allettante scritto in grande e diversi oneri aggiuntivi scritti in piccolo e che si troverà in bolletta.
Proprio per questo, oggi voglio fare chiarezza sul meccanismo del prezzo di luce e gas e di come questo viene venduto.
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Quante telefonate hai ricevuto, soprattutto in questo periodo di aumenti, che iniziano con questa frase: “La chiamiamo per informarla che c’è stato un errore di fatturazione nelle ultime bollette e ha pagato di più. Se prende la sua ultima bolletta, facciamo subito una verifica”.
Iniziano più o meno così molte telefonate che ci sono state segnalate da molti dei nostri clienti. Operatori di call center furbetti chiamano dicendo di essere il fornitore luce nazionale, o il tuo gestore, chiedendo subito i dati personali della bolletta, proponendo cambi di tariffa per ottenere dei risparmi, ma il più delle volte è una truffa.
Con la premessa di aver pagato troppo e la possibilità di uno rimborso, è una bugia molto convincente per farsi rilasciare i dati richiesti per verificare se davvero il fornitore ha fatturato dei consumi in eccesso.
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Le tariffe di luce e gas sono aumentate è vero, ma ci sono fornitori là fuori che ci stanno marciando sopra. Potremmo parlare di vera e propria speculazione.
In pratica anziché venirti incontro con soluzioni che possano agevolarti, cercano di spremere fino all’ultimo euro del tuo portafoglio.
Senza scendere troppo nel tecnico, devi sapere che ci sono diversi modi di calcolare i prezzi ad esempio sul GAS e, alcuni fornitori, utilizzano degli indici che di base sono più alti di altri e che in questo periodo sono passati a cifre astronomiche.
Se hai un fornitore di questi (e non faremo nomi) lo saprai da te, perché probabilmente hai tra le mani la bolletta più alta che tu abbia mai ricevuto. E se non ce l’hai magari sta per arrivarti.
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Questo mercato energetico è sempre più una giungla e le bestie feroci della truffa sono sempre in agguato.
A proposito di questo ti raccontiamo cos’è capitato ad una tua concittadina qualche giorno fa.
In una delle solite giornate dello Sportello, a dir poco frenetiche, entra la signora in questione iniziando a spiegare, tra l’arrabbiato e il disperato il perché è venuta allo Sportello.
Racconta che le era da poco arrivata una mail in cui veniva informata che il suo contratto di fornitura di energia era stato preso in carico da un “certo fornitore”, diverso da quello che aveva.
Stupita di questo e non sapendo come e quando aveva stipulato un nuovo contratto si era subito allarmata e aveva appunto deciso di venire allo Sportello per capirne di più e chiedere aiuto.
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