Non c’è bisogno di dirlo, nessuno vuole essere disturbato da fastidiosi call center o chiamate indesiderate con offerte inutili, offerte che magari sembrano allettanti, per poi rivelarsi al limite della legalità, con prezzi completamente diversi da ciò che ti avevano garantito, o cose simili che sembrano delle vere e proprie truffe.
Per non parlare di quanto è fastidioso ricevere una chiamata da un numero sconosciuto, sentendoti magari costretto a rispondere perché stai aspettando quella chiamata importante, potrebbe essere il dentista, potrebbe essere il preside della scuola, invece rispondi ed è l’ennesimo venditore inesperto, con qualche offerta assurda.
O magari ti stai finalmente rilassando a casa con la tua famiglia, stai finalmente riposando sul divano o ti stai per addormentare sul letto in un piacevole riposino pomeridiano e all’improvviso suona il telefono, interrompendo quel prezioso e breve momento di pausa che avevi a tua disposizione!
Nella vita di un italiano c’è già abbastanza caos e movimento frenetico, non c’è assolutamente bisogno di andare ad aggiungere altri fastidi inutili con queste chiamate indesiderate.
Per questo nasce il “Registro pubblico delle opposizioni” o “RPO”
Il Registro pubblico delle opposizioni, approvato dal Ministero dello sviluppo economico il 27 Luglio 2022, nasce apposta per consentire all’utente di opporsi a livello di tutela legale da tutte quelle che sono chiamate di offerte di telemarketing indesiderate. Ma non solo, infatti registrandosi al RPO potrai anche dare stop alle pubblicità cartacee.
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In questo periodo senza precedenti, in cui le bollette hanno raggiunto prezzi a dir poco infurianti, è facile cadere nel tranello di molte aziende che offrono prezzi apparentemente competitivi, ma che poi una volta firmato il contratto, sono completamente diversi, letteralmente delle truffe legalizzate.
Anzi a dirla tutta, una truffa che va per la maggiore nell’ultimo periodo avviene attraverso un contatto telefonico (la solita chiamata da parte di un operatore di call center) che ci propone una determinata tariffa in sostituzione a ciò che paghiamo attualmente per il nostro kWh o il nostro metro cubo di gas. Tariffa il più delle volte davvero conveniente.
Quando però viene chiesto loro se è possibile visionare la proposta prima di accettarla e viene inviato il plico contrattuale, nulla di ciò che era stato detto al telefono corrisponde.
NOTA: questo è uno stratagemma che puoi usare (e che consigliamo a tutti i clienti dello Sportello), non concludere la trattativa al telefono ma fatti mandare i moduli contrattuali insieme alle Condizioni Tecnico Economiche (CTE).
Perché è facile cadere vittima di questa gentaglia?
Molto probabilmente sei recentemente tornato dalle vacanze e oltre allo stress dell’essere appena tornato a casa e riprendere la vita regolare di tutti i giorni, ti sei ritrovato anche delle bollette pazzesche, da mettersi le mani nei capelli.
É proprio su questo “sentimento di rabbia” che giocano alcune figure che propongono contratti in questo mercato, ed è del tutto plausibile che nella rabbia del momento, dovuta a questa situazione assurda, si voglia trovare un’offerta migliore, ascoltando un call center (di cui prima odiavi ricevere una chiamata) o magari andando addirittura tu a cercare su internet quale può essere un’offerta migliore della tua attuale.
Ma è in questo momento che bisogna essere più attenti come non mai prima e NON DEVI ABBASSARE LA GUARDIA!
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