ATTENZIONE! INVASIONE DI FINTI ESPERTI DI ENERGIA E GAS: ECCO COME DIFENDERSI

C’è un’altra epidemia in corso, ma questa volta è di venditori incompetenti di energia elettrica e gas.

Stanno infatti aumentando, in questo periodo di bollette stratosferiche e sfruttando proprio quella “debolezza” dovuta alla rabbia del momento, una serie di vari finti esperti di energia elettrica e gas. Come negozi che non hanno nessun tipo di formazione al riguardo ma che cercheranno di venderti nel modo più egoista possibile un contratto che sicuramente andrà a tuo grande svantaggio!

E’ una cosa che è sempre accaduta, ma ultimamente stanno davvero esagerando, al punto da quasi costringerci a scrivere questo articolo.

Parliamo di: Banche, assicurazioni, uffici postali e soprattutto negozi di telefonia e così via. Vengono contattati da aziende di luce e gas (fornitori per intenderci) che, senza scrupoli, pensano solo ad aumentare il proprio numero di clienti.

Infatti senza preoccuparsi minimamente del cliente finale, senza interessarsi dei loro problemi o bisogni, cercheranno in ogni modo di accollarti un contratto di energia o gas il più velocemente possibile, promettendo offerte paradisiache che, se revisionate per bene, non stanno ne in cielo ne in terra.

Non devi quindi, per nessun motivo, affidarti ad un negozio che vende energia, ma che non ha nulla a che fare con l’energia!

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C’È QUALCOSA CHE POSSIAMO CONTROLLARE ANCORA NOI!

“Come risparmiare sull’illuminazione di casa”

In questo periodo di rincari, bisogna trovare il modo di risparmiare il più possibile, anche sulle cose che possono sembrare insignificanti ma che, sommate tra di loro, possono davvero fare davvero la differenza.

Oggi parleremo di 5 modi per poter avere un minimo di efficienza in più in bolletta, non potremmo ovviamente gestire i prezzi esorbitanti ma potremmo provare a gestire al meglio i consumi, infatti è ovvio che, meno consumi, meno paghi.

Queste sono le prime di tante azioni che puoi fare per poter risparmiare al meglio in casa tua, sommandole tutte insieme, potrai davvero ottenere un risparmio significativo in bolletta. (sui consumi ovviamente, sui prezzi purtroppo, si può fare ben poco.)

La prima cosa fondamentale da fare è utilizzare le lampade a LED.

Ormai lo sappiamo, sembra quasi scontato ma è sempre meglio ribadirlo, sono ormai nelle nostre abitazioni da anni e c’è un motivo ben chiaro, infatti le lampadine a LED ti fanno ottenere un risparmio del 80% confronto ad una classica lampadina ad incandescenza.

Perchè questo risparmio sia efficace però, è fondamentale che le lampade a LED vengano installate in TUTTA l’abitazione, in tutte le stanze e le zone della tua abitazione, senza eccezioni.

Molte volte infatti si da per scontato che basti metterla nelle stanze più usate, dimenticando magari dello sgabuzzino, della luce sopra lo specchio del bagno, il garage o altre stanze meno importanti. Cambiare le lampadine in tutta la casa ti darà il vero beneficio in bolletta, ecco perché è bene  cambiarle in tutta la casa, non solo nelle stanze principali.

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CRISI ENERGETICA: MENTRE IL GOVERNO
È ALL’OPERA, NON ABBASSARE LA GUARDIA!

In questo periodo senza precedenti, in cui le bollette hanno raggiunto prezzi a dir poco infurianti, è facile cadere nel tranello di molte aziende che offrono prezzi apparentemente competitivi, ma che poi una volta firmato il contratto, sono completamente diversi, letteralmente delle truffe legalizzate.

Anzi a dirla tutta, una truffa che va per la maggiore nell’ultimo periodo avviene attraverso un contatto telefonico (la solita chiamata da parte di un operatore di call center) che ci propone una determinata tariffa in sostituzione a ciò che paghiamo attualmente per il nostro kWh o il nostro metro cubo di gas. Tariffa il più delle volte davvero conveniente. 

Quando però viene chiesto loro se è possibile visionare la proposta prima di accettarla e viene inviato il plico contrattuale, nulla di ciò che era stato detto al telefono corrisponde.

NOTA: questo è uno stratagemma che puoi usare (e che consigliamo a tutti i clienti dello Sportello), non concludere la trattativa al telefono ma fatti mandare i moduli contrattuali insieme alle Condizioni Tecnico Economiche (CTE).

Perché è facile cadere vittima di questa gentaglia?

Molto probabilmente sei recentemente tornato dalle vacanze e oltre  allo stress dell’essere appena tornato a casa e riprendere la vita regolare di tutti i giorni, ti sei ritrovato anche delle bollette pazzesche, da mettersi le mani nei capelli.

É proprio su questo “sentimento di rabbia” che giocano alcune figure che propongono contratti in questo mercato, ed è del tutto plausibile che nella rabbia del momento, dovuta a questa situazione assurda, si voglia trovare un’offerta migliore, ascoltando un call center (di cui prima odiavi ricevere una chiamata) o magari andando addirittura tu a cercare su internet quale può essere un’offerta migliore della tua attuale.

Ma è in questo momento che bisogna essere più attenti come non mai prima e NON DEVI ABBASSARE LA GUARDIA!

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STOP ALLE TELEFONATE DI… TELEMARKETING!

Non c’è bisogno di dirlo, nessuno vuole essere disturbato da fastidiosi call center o chiamate indesiderate con offerte inutili, offerte che magari sembrano allettanti, per poi rivelarsi al limite della legalità, con prezzi completamente diversi da ciò che ti avevano garantito, o cose simili che sembrano delle vere e proprie truffe.

Per non parlare di quanto è fastidioso ricevere una chiamata da un numero sconosciuto, sentendoti magari costretto a rispondere perché stai aspettando quella chiamata importante, potrebbe essere il dentista, potrebbe essere il preside della scuola, invece rispondi ed è l’ennesimo venditore inesperto, con qualche offerta assurda.

O magari ti stai finalmente rilassando a casa con la tua famiglia, stai finalmente riposando sul divano o ti stai per addormentare sul letto in un piacevole riposino pomeridiano e all’improvviso suona il telefono, interrompendo quel prezioso e breve momento di pausa che avevi a tua disposizione!

Nella vita di un italiano c’è già abbastanza caos e movimento frenetico, non c’è assolutamente bisogno di andare ad aggiungere altri fastidi inutili con queste chiamate indesiderate.

Per questo nasce il “Registro pubblico delle opposizioni” o “RPO”

Il Registro pubblico delle opposizioni, approvato dal Ministero dello sviluppo economico il 27 Luglio 2022, nasce apposta per consentire all’utente di opporsi a livello di tutela legale da tutte quelle che sono chiamate di offerte di telemarketing indesiderate. Ma non solo, infatti registrandosi al RPO potrai anche dare stop alle pubblicità cartacee.

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Occhio a far installare il climatizzatore a persone non abilitate, multe fino a 100.000€ 

La frase: “Fa caldo voglio il climatizzatore” negli ultimi due mesi si è sentita spesso, soprattutto allo Sportello.

Come non pronunciarla d’altronde con il caldo infernale che ha invaso i nostri paesi e città facendoci boccheggiare come pesci fuor d’acqua?!

Ma è proprio in questi momenti che bisogna mantenere la calma (conosciamo la storia della gatta frettolosa…) e ponderare bene la scelta del prodotto giusto, l’installatore, la certificazione e tutta un’altra serie di cose.

Infatti la cosa più sbagliata da fare in questi casi è andare al centro commerciale, cercare un condizionatore in offerta, acquistarlo e portarlo a casa.

E poi magari cercarsi poi un installatore o un “cugino” capace di montarlo.

Ok non c’è niente di più sbagliato nel gestire l’acquisto e l’installazione in questo modo, soprattutto per cercare magari di avere il fresco in fretta e risparmiare qualche euro! 

Questo perché se da una parte ci sono delle normative ben precise che devono essere rispettate sia dall’installatore (che deve avere un patentino apposito) e sia da te quindi, dall’altra c’è la scelta del prodotto giusto per il proprio fabbisogno.

Se dunque il tuo sogno nel cassetto è l’acquisto di un condizionatore per casa la prima cosa importante da sapere è che il climatizzatore non serve soltanto per regolare la temperatura, ma anche per mantenere il giusto livello di umidità e filtrare l’aria che respiri.

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Finalmente cambiano “le regole del gioco”

ll mercato energetico sarà “più sicuro” per gli utenti.

Quando si parla di Mercato Libero dell’energia ad oggi se ne sono sentite davvero di tutti i colori.

Se ci pensiamo è stato creato per dare opportunità ottime in termini di scelta e di risparmio, andando contro un sistema che non aveva appunto una libera scelta ma era piuttosto monopolizzato.

Ma, purtroppo, lungo il percorso, qualcosa non è stato ben controllato, qualcuno se ne è approfittato, e in tutto ciò la vera vittima è sempre e solo l’ignaro utente finale.

Parliamo di offerte truffaldine, di venditori poco trasparenti, di fornitori che non controllano ciò che combina la propria rete vendita e il metodo che utilizzano per acquisire i clienti (o fanno finta di non sapere) o a chi danno i mandati esterni, di call center che (diciamolo apertamente) rompono le scatole a tutte le ore e così via.

E se in questo marasma, in questa che definiamo una vera e propria giungla, il mercato ha visto nascere nuove figure che possiamo definire veri e propri nuovi lavori che un tempo non c’erano, come ad esempio i consulenti energetici.

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CANONE RAI: UNA BUONA NOTIZIA

Buone notizie, all’orizzonte si intravede la cancellazione del canone Rai dalla bolletta dell’energia elettrica, un argomento che, dal 2016, ha creato non poche polemiche.

Finalmente la Commissione Europea ha chiesto di eliminare l’onere del canone Rai dalla bolletta e, la proposta, accettata dal Governo, dovrebbe entrare in vigore dal 2023.

Per la Commissione Europea il canone Rai è stato considerato tra gli “oneri impropri” e i fornitori dell’energia elettrica non sono tenuti a richiedere ai consumatori degli oneri che non c’entrano nulla con il settore di mercato.

Quindi non è accettabile farti pagare dei costi in bolletta legati ad un servizio di natura differente.

Cosa succederà dal 2023?

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COSA DOBBIAMO ASPETTARCI SULLE PROSSIME BOLLETTE?

Fig. 1

Alcune delle domande che ci vengono poste più di tutte, fra le tante e in questo periodo, in cui le fatture di luce e gas stanno salendo alle stelle, sono:

“Che fatture dovrò aspettarmi il prossimo mese?”

“Ma quando scenderanno i costi?”

Beh è sicuro che il panico generale non aiuta, ma in questo articolo abbiamo deciso di darti alcuni dati, che si riferiscono a come il mercato si muoveva in passato, a cosa è successo negli ultimi mesi del 2021 e cosa sta succedendo adesso.

O meglio cosa è successo fino a Marzo 2022 ai prezzi dell’energia elettrica.

Questo perché ormai, visto quello che è successo negli ultimi mesi, tutti i fornitori di energia hanno “dirottato”, se già non lo fossero, i clienti ad un prezzo variabile a PUN (Prezzo Unico Nazionale).

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NOVITÀ SUL BONUS SOCIALE PER DISAGIO ECONOMICO

Nel mese di Marzo 2022 è stato confermato il Decreto “Ucraina”, dedicato al contenimento dei prezzi dell’energia, oltre che per la crisi umanitaria.

Con questo decreto, tra le altre cose  è stato fatto in modo che più persone rientrassero nel bonus sociale per disagio economico portando il limite ISEE a 12.000 euro, rispetto agli 8.265 euro precedenti!

Oltre alla novità del decreto e alla novità della procedura per richiedere il bonus sociale partita lo scorso anno, se vivi in condominio e hai il riscaldamento centralizzato, c’è una cosa importante che devi sapere e che forse nessuno ti ha mai detto: puoi richiedere che il bonus ti venga applicato sull’utenza del gas condominiale.

Se ad esempio hai in casa “tutto elettrico” e non hai un’utenza gas intestata e hai diritto al bonus puoi chiedere che venga applicato sulla fornitura condominiale e quindi ridurre le spese di riscaldamento.

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ESCI DAL TUO “ORTICELLO”

Inutile ripetere che le tariffe di luce e gas sono aumentate e ci sono fornitori là fuori che ci stanno marciando sopra (per non dire che ci stanno speculando).

In pratica, anziché offrire soluzioni che possano agevolarti, cercano di spremere fino all’ultimo euro del portafoglio.

Ti sarai lamentato e arrabbiato, per aver ricevuto bollette con cifre stratosferiche e, probabilmente, avrai paragonato le tue bollette con quelle del vicino di casa, con quelle di un tuo amico o con quelle di un parente.

Comincia ad esserci la voglia di un cambiamento in meglio o quantomeno inizi a guardarti intorno, avrai capito che fino ad oggi, forse, hai dormito sugli allori!

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