Questo mercato energetico è sempre più una giungla e le bestie feroci della truffa sono sempre in agguato.
A proposito di questo ti raccontiamo cos’è capitato ad una tua concittadina qualche giorno fa.
In una delle solite giornate dello Sportello, a dir poco frenetiche, entra la signora in questione iniziando a spiegare, tra l’arrabbiato e il disperato il perché è venuta allo Sportello.
Racconta che le era da poco arrivata una mail in cui veniva informata che il suo contratto di fornitura di energia era stato preso in carico da un “certo fornitore”, diverso da quello che aveva.
Stupita di questo e non sapendo come e quando aveva stipulato un nuovo contratto si era subito allarmata e aveva appunto deciso di venire allo Sportello per capirne di più e chiedere aiuto.
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Se ti senti indeciso a fare questo salto di qualità e hai bisogno di ulteriori informazioni sulle lampadine Led, sei arrivato proprio nel posto giusto.
In questo numero di VdS andremo a vedere insieme questa tecnologia e capirai perché le lampadine a Led sono la migliore scelta di illuminazione, iniziamo subito!
L’illuminazione tramite lampadine Led è ormai presente nella maggioranza delle abitazioni, uffici, negozi e capannoni industriali e chi già le utilizza ha potuto valutare i suoi vantaggi che sono molti!
Non stiamo parlando solo dei vantaggi di questa tecnologia e del risparmio in bolletta, ma di salvaguardia della salute e della valorizzazione dell’ambiente.
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Se da una parte ci sono gli aumenti e lo Stato si è messo in moto per cercare di “placare” i rincari su luce e gas, dall’altra parte c’è sempre chi coglie l’occasione al volo e attua le peggio truffe.
Ma lo Sportello Gas e luce è sempre all’erta per cercare di informarti quanto più possibile su ciò che sta accadendo là fuori.
Infatti ecco la “telefonata trappola”, la nuova truffa che si collega proprio agli aumenti di questo periodo.
Come è noto l’essere umano reagisce più o meno allo stesso modo a “certi stimoli” e chi sta dietro determinate metodologie lo sa bene e sa quando deve “colpire. Infatti quando si è spaventati e intimoriti e l’informazione non è chiara è più facile essere prede di malintenzionati che, promettendo una soluzione, mettono in atto operazioni truffaldine.
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Togliamoci subito il dente dolorante e andiamo subito al sodo: gli aumenti ci saranno sia per la luce che per il gas.
Le bollette nei prossimi mesi saranno più care, ma ci sono da chiarire alcuni aspetti importanti: è un evento mondiale e quindi sta succedendo a tutti!
Ma in Italia, per alcune persone, succederà in modo diverso.
Ecco perché è bene fare molta attenzione alle comunicazioni che trapelano dai giornali e dai TG!
Si sa che gridare allo scandalo e creare allarmismo suscita scalpore e scatena la polemica. E molte testate ci vanno a nozze.
Ma come ormai saprai Voci di Sportello è il “filtro” creato a posta per “domare” tutte le notizie scalpitanti che possano arrivarti.
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Sempre più consumatori ricevono telefonate da operatori che si presentano genericamente come fornitori di luce e gas e che fornendo informazioni ingannevoli mirano a farti stipulare un nuovo contratto.
Rimanendo sempre fedeli alla prima regola, e cioè: non fare mai un contratto al telefono (o con un venditore porta a porta), vediamo di fare un po’ di chiarezza a scanso di equivoci.
Tutto inizia con una semplice telefonata, l’operatore si presenta ma tra parole pronunciate velocemente e inglesismi, chi risponde ammette che fatica a capire con chi stia realmente parlando.
Sarà il proprio fornitore oppure no?
Nonostante questi dubbi e complice anche la fretta messa dall’operatore e il fatto che, più delle volte queste telefonate arrivano mentre si è distratti a fare altro, si tende in buona fede, a rispondere alle domande e ci si fida di ciò che viene raccontato.
Permettici di dire che non c’è nulla di più sbagliato!
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I codici POD e PDR, che sono i codici che identificano le tue forniture, rispettivamente di luce e gas, devi custodirli gelosamente come il codice del bancomat.
Non devi darli a nessuno.
Perdonaci, non vogliamo “comandarti” e dirti di fare o non fare qualcosa, ma darti questo prezioso consiglio (da seguire) che ti eviterà dei grattacapi non da poco.
Una delle truffe più comuni degli ultimi tempi che ci segnalano allo Sportello e per le quali molti ci chiedono aiuto è proprio legato alla richiesta di questi dati da parte degli operatori dei call center.
Questi dati devi sapere che sono essenziali per chi vuole/deve farti un contratto, infatti oltre a quelli anagrafici personali tuoi, è fondamentale per loro avere anche il codice che identifica appunto la fornitura e che è associato al tuo codice fiscale.
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