da ivox | J Giu,2021 | consigli, informazioni
Molti stanno approfittando dell’arrivo della bella stagione per rinnovare il proprio “nido”. Complici anche i vari bonus e agevolazioni, dell’ultimo anno, come quello del superbonus 110%.
Nel caso anche tu abbia deciso di ristrutturare casa (con o senza superbonus) e, tra i tanti lavori, dovrai o hai deciso per scelte estetiche o di utilità, anche di spostare i contatori dell’energia elettrica e del gas, lo Sportello vuole darti alcune informazioni sugli aspetti a cui devi fare attenzione, le tempistiche, la burocrazia ed eventuali costi.
Ovviamente ogni caso è a se, perciò se sei interessato ad approfondire ti invitiamo a passare a trovarci per valutare insieme il tuo caso specifico
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da ivox | J Mag,2021 | consigli, informazioni
La cosa più sbagliata che puoi fare quando ricevi una bolletta (o una serie di) più alte del solito è farti prendere dalla rabbia e decidere di cambiare fornitore, che sia questo di luce e/o gas.
Questo perché quella bolletta o quelle bollette potrebbero contenere costi aggiuntivi una tantum, conguagli o altro e quindi non essere un problema di “tariffa” o di prezzo.
Perciò prima di pensare al “ quanto pago al chilowattora” o “quanto pago al metrocubo” e rischiare di fare un paragone sbagliato è bene andare a fondo.
La cosa più sbagliata è lasciarsi prendere dalla rabbia e accettare la proposta di un call center o di un ragazzotto che viene a suonare il campanello della porta.
Perchè se non si va prima a fondo nella bolletta, il rischio è che andrai a mettere altra “benzina sul fuoco”, quando invece sarebbe il caso di domarlo e spegnerlo.
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da ivox | J Apr,2021 | consigli, informazioni
Così come molti altri settori, il servizio di energia elettrica e gas rientra tra quei servizi essenziali.
Perciò chi lavora in questo settore ha la possibilità di NON doversi fermare come purtroppo hanno dovuto fare molte attività a causa delle restrizioni delle varie zone.
Se quindi è vero che da un lato è possibile contare su chi ti segue sulle utenze, sui fornitori e ovviamente sullo Sportello Gas e Luce, dall’altro lato c’è tutta una fetta di losche figure che è sempre di più alla carica.
Tralasciando i call center per un momento, perchè davvero sono un “martello pneumatico” ultimamente e ci bombardano costantemente di offerte, promozioni che poi tali non sono e con i metodi più disparati e inventando le peggio scuse, è doveroso parlare dei venditori porta a porta.
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da ivox | J Mar,2021 | consigli, informazioni
Capita spesso quando ci si trasferisca da un’abitazione all’altra che durante l’attivazione delle utenze della casa nuova si crei un disguido. Soprattutto dopo che ci si trasferisce.
Per legge un cliente domestico può avere intestata a sè solo una fornitura alla volta di energia elettrica registrata come “domestico residente”.
Quindi se tu risiedi nella vecchia abitazione e hai l’utenza attiva a tuo nome, quando stipulerai un contratto per la casa nella quale ti trasferirai, dovrai attivarla come “domestico non residente”. Come se fosse una seconda casa in pratica.
Sarà poi TUA cura, una volta che ti sarai trasferito e avrai staccato le utenze della casa vecchia, comunicare al fornitore della casa nuova che dovrai cambiare.
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da admin | J Gen,2021 | consigli, informazioni
Quando si sottoscrive un contratto di luce e gas è molto importante sapere che le condizioni economiche applicate avranno una scadenza.
Di solito infatti, ogni 12 mesi il prezzo viene rinnovato.
Ovviamente i vari fornitori sono tenuti a comunicare che ci sarà un rinnovo e normalmente lo fanno attraverso i canali messi a disposizione che sono: via mail, con lettera cartacea oppure all’interno delle comunicazioni della bolletta (che quasi nessuno legge).
Inoltre il rinnovo avviene per tacito consenso perché è previsto dalle condizioni generali del contratto.
Quindi in pratica, avviene automaticamente e ci viene detto, ma siamo tuttavia soliti non prestare molta attenzione alle comunicazioni. Poco male perché compito di questo giornale e dello Sportello è proprio informarti su tutte queste cose!
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